En nuestras manos. Nadie por encima.

Eso no lo puede prometer nadie, y una promesa valdría poco. Lo que sí podemos enseñarte es la estructura. DIVERSITY lleva operando desde 2015, pertenece a sus fundadores y directivos y ningún inversor externo tiene participación en ella, así que no hay ningún fondo esperando el momento de vender su parte.

De nuestros fundadores y directivos. No hay inversores de capital externo, ni empresa matriz ni sociedad de cartera por encima.

No. No vendemos ni una participación mayoritaria, ni una minoritaria, ni la empresa. Sí aceptamos inversión mediante acuerdos comerciales o de reparto de ingresos, y hablamos de alianzas estratégicas con empresas y con organismos públicos; ninguna de las dos cosas da voz ni voto en la dirección de DIVERSITY. Tienes el detalle en nuestra página de inversores.

Los operamos nosotros y no revendemos los de nadie. Nuestros propios ingenieros operan la red, y un único equipo se ocupa de los cuatro centros en lugar de uno por edificio. Son nuestros la red a la que se conectan los racks, el tránsito, la operación y los técnicos que tocan tu hardware.

Dallas abrió en 2020, y Los Ángeles y Secaucus en 2023. En 2026, los tres pasaron a una entidad independiente de DIVERSITY que opera en América. Todos los datacenters que operamos hoy están en la UE: Madrid, Ámsterdam, Múnich y Helsinki.

La de Casper, en Wyoming, es una oficina de soporte: atiende a los clientes y los deriva a nuestros equipos. No es una empresa matriz, y DIVERSITY no pertenece a ninguna otra sociedad.

La oficina a la que has llamado, en su idioma y en su horario. Fuera de ese horario, la línea no se queda sonando: una locución te lo indica. Si ya eres cliente y algo se ha caído, ve directamente al área de clientes (se abre en una pestaña nueva) o escribe a support@ondiversity.eu.

Sí, en status.ondiversity.cloud (se abre en una pestaña nueva). Muestra el estado de la plataforma y también el de nuestras líneas telefónicas, así que puedes comprobar cómo va todo antes de llamarnos.

Nadie revende nuestros servicios. Hay partners que nos derivan clientes a cambio de una comisión, y algunos son también clientes y montan sus servicios sobre nuestra infraestructura, pero la venta, el contrato y el soporte los llevamos nosotros directamente.

Por la vía de la propiedad, no. DIVERSITY no tiene matriz estadounidense ni dueños externos, y no hay ninguna entidad por encima de nosotros a la que dirigir una orden de ese tipo. Nuestra oficina de Casper (Wyoming) es de soporte: no está entre nuestros dueños ni puede acceder a tus datos. Eso solo puede hacerlo nuestro personal en la UE.