Meie andmekeskused

Meie käitame nelja andmekeskust. Kui sinu töökoormus vajab regiooni, mida meil ei ole, ütleme selle välja, selle asemel et müüa sulle kõige lähemat. Küll aga on igaüks neist neljast koht, mille saame nimetada ja mille asukohariigi saad ise järele kontrollida. Kõik neli on ühes võrgus ja neil on ühine haldusmeeskond. Miinimumstandard on kõigis neljas sama. Lisaks käitame 44 võrgusõlme 42 linnas, kuid need on teine asi: võrgusõlmed asuvad võrgu servas ega ole andmekeskused. Sinu serverid on nendes neljas andmekeskuses.

MAD1: 28037 Madrid, Hispaania. AMS1: 1098 XH Amsterdam, Madalmaad. MUN1: 81671 München, Saksamaa. HEL1: 00180 Helsinki, Soome. Sihtnumbri avaldame siin, mitte tootelehtedel: seal piirdume linnaga.

Kõik neli on töös. Ükski neist ei ole alles plaanis, teise etappi jäetud ega regioon, mida me kavatseme avada.

Jah. Iga asukoha tuumikruuter on ülejäänud kolmega Layer 2-ühenduses, nii et need neli toimivad ühe võrguna, mitte nelja saarena. See on ühendus, mitte toode: see ei replikeeri sinu andmeid ega lülita midagi ise ümber. Kui tahad oma töökoormust kahes asukohas käitada, kavandad ja ostad selle ikka sina.

Paigaldatud võimsus on 0,5 MW MAD1-s, 2 MW AMS1-s, 2 MW MUN1-s ja 0,5 MW HEL1-s, kokku 5 MW nelja asukoha peale. See näitab, kui suure võimsuse jaoks asukohad on ehitatud, mitte seda, kui palju on müügiks saadaval, ja need kaks arvu ei lange üheski andmekeskuses kokku. Küsi konkreetse asukoha kohta ja me ütleme, mis seal saalis vaba on.

Siin on kaks arvu ja need vastavad eri küsimustele. Läbilaskevõime on kuni 200 Gbit/s ühe rack'i kohta. Liiklus näitab, kui palju andmeid tegelikult liigub: umbes 300 GB/s nelja asukoha peale, loetud meie teenuste oleku lehelt ja allapoole ümardatud. Pane ühikuid tähele, sest need ei ole samad: portide läbilaskevõimet antakse gigabittides, see liiklusnäit on aga gigabaitides. Avaldame liikluse ühe arvuna, mitte neljana, sest asukohapõhine jaotus ütleks sulle, milline meie asukohtadest on sel nädalal kõige koormatum. See on meie mure, mitte selle omadus, mida sa ostad.

Võrku käitavad meie enda insenerid ja kõigi nelja asukoha eest hoolitseb üks meeskond, mitte igal hoonel oma. Meie omad on andmekeskustes servereid ühendav võrk, transiit ja haldus ning inimesed, kes sinu riistvaraga kohapeal tegelevad. Tugi on iga meie toote puhul tasuta ja tugipöördumistele vastuse sihtaeg on 4 tundi. Nädalavahetustel ja väljaspool tööaega katab selle laiendatud tugipakett, mis on tasuline.

Asukohad on sõltumatult auditeeritud, mitte ise hinnatud, ja sertifikaadid on täies mahus loetletud eespool pealkirja „Neli andmekeskust. Üks standard“ all: ISO 27001 infoturbe jaoks, ISO 9001 kvaliteedijuhtimise jaoks, ISO 14001 keskkonnajuhtimise jaoks, SOC 2 Type 2 neis asukohtades, mille kohta avaldame selle aruande, ning meie Amsterdami taristu puhul sealse internetivahetuspunkti enda kolokatsioonistandard. Vastavuskontrolli eest vastutaja küsib järgmisena ulatuse kohta. Sertifikaadid on antud hoonetele, nii et ulatus ja auditi kuupäev erinevad asukohati. Märgise asemel saad just selle asukoha tehnilise dokumentatsiooni, kust sa teenust ostad.

Lepinguline käideldavus on 99,9%. Kui jääme sellest alla, väheneb arve automaatselt. Käideldavust mõõdetakse selle järgi, kas toode on töös. Kui soovid oma töökoormust käitada rohkem kui ühes asukohas, kavandad ja ostad selle sina. Iseenesest see ei juhtu: asukohtade vahel ei replikeerita midagi, kui sa ei ole seda ostnud. Kui sa pole teenusele teises asukohas midagi ostnud, on see seega rivist väljas sama kaua kui selle asukoht. Kui tahad teist asukohta, vali see teadlikult ja me aitame sul selle kavandada.

Jah, tellimisel, ükskõik millist toodet sa ostad. Kolokatsioon on ainus, mille tarneaeg sõltub asukohast: rack'ipind on Madridis ja Amsterdamis saadaval lühikese etteteatamisega, Müncheni ja Helsingi puhul aga ütleme sulle soovi korral tarneaja selle ruumi jaoks, mida vajad.

Ei, ja põhjus on selles, et hoones on juba kliendid: saal on täis teiste klientide riistvara ja huviliste seal ringi jalutamine on turvarisk neile, mitte meile. Saata saame fotosid, voldikuid, hoone dokumentatsiooni ja sind huvitava asukoha tehnilist dokumentatsiooni, enne kui sa midagi allkirjastad. Kui sul on oma rack, on ligipääs sellele eraldi küsimus, millele vastab sinu leping.

Sest sihtnumbrit saab kontrollida ja regiooni nime mitte. Hüperskaleerija regioon tähistab riiki või piirkonda, mitte hoonet: pakkuja ei avalda, millised hooned sinna sisse jäävad, ja võib neid oma äranägemise järgi vahetada. Sihtnumber seob sinu riistvara kindla omavalitsusega ja ühe liikmesriigi õigusega. Just seda küsib audiitor, regiooni nimest aga ei selgu, millises omavalitsuses riistvara asub. Ühegi hoone üürileandjat me siiski ei nimeta. Siin tõmbamegi piiri: ütleme, kus hoone asub, aga mitte seda, kes selle välja üürib.

Selle liikmesriigi õigus, kus asukoht on, ja sellest kõrgemal Euroopa Liidu õigus, sealhulgas GDPR. DIVERSITY on Euroopa ettevõte, millel ei ole USA emaettevõtet ja mis ei kuulu ühegi USA-s registreeritud üksuse alla. Seega ei ole kedagi, kellele saaks kolmanda riigi korralduse anda, et meie kaudu sinu andmeteni jõuda. Sisereegleid saab üleöö muuta. Äriühingu struktuuri ei saa märkamatult muuta.